von Wera Nägler | März 13, 2012 | Bürotipps
Es gibt ein Bürospiel, das lautet: „Wenn ich nur genug nerve oder mich dumm genug anstelle, nimmt der Chef/Kollege die an mich übertragene Aufgabe schon wieder zurück.“ Das ist die klassische „Rückdelegation“. Bevor Sie sich darum kümmern, wie...
von Wera Nägler | März 11, 2012 | Gefühlsmanagement, Kommunikation
So kommt das an, was Sie sagen wollen Im Geschäftsleben haben sich eine Menge Floskeln und nebulöse Umschreibungen für „keine Ahnung“ oder „Sie nerven“ eingeschlichen. Dazu eine kleine Prise „ich muss mir … notieren.“, damit der...